El robot de servei de càtering és un dispositiu intel·ligent humanoide desenvolupat per l'Institut de Tecnologia Avançada de Fabricació, els Instituts de Ciències Físiques de Hefei i l'Acadèmia Xinesa de Ciències. Posicionat per a serveis de càtering hoteler i recepció de sala d'exposicions, ha estat en funcionament de prova als hotels des del 2013. El robot es va desenvolupar a una base a Changzhou, província de Jiangsu. El seu disseny ha evolucionat d'una forma quadrada a una forma humanoide.
El robot està equipat amb funcions de seguiment de línia-i de reconeixement d'etiquetes RFID. Admet el control remot d'infrarojos o el control de la tauleta per realitzar tasques com saludar els convidats, servir menjar, prendre comandes i lliurar plats. El sistema de control remot de la tauleta integra la transmissió de comandes a la cuina i a la recepció. Un sistema d'evitació d'obstacles d'emergència pot detectar obstacles de fins a mig metre d'alçada, i el mòdul d'interacció de veu admet diàlegs de paraules-fixes. Després de l'operació de prova, l'equip d'R+D va millorar les capacitats de reconeixement visual, interacció de veu i braç dual-per reconèixer objectes i persones habituals i realitzar accions d'emmagatzematge senzilles.
L'operació de prova s'ha dut a terme en hotels locals a Changzhou, província de Jiangsu. El treball d'optimització continuarà durant 3 o 4 mesos per fer que el rendiment del robot sigui més estable i la seva trajectòria de moviment sigui més precisa. Els seus components clau, com ara motors, accionaments i reductors, depenen principalment de les importacions. La diferència de rendiment entre els components de producció nacional i els importats és un dels principals factors que afecten el seu cost.
